Aide & support

Ventilateurs

En savoir plus sur les fans de Qlima

Manuels et documents

Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?

Le manuel d'utilisation se trouve dans l'emballage de votre appareil. Si vous ne l'avez plus, consultez-le en ligne.

Entretien

Comment conserver le produit ?
  • Bien l'emballer et le conserver dans un endroit frais et sec (de préférence dans son emballage d'origine).

Résolution des problèmes

Mon ventilateur de plafond fait constamment un bruit de tic-tac.

Un ventilateur ne peut que produire un mouvement d'air. Soit vers le bas (pour rafraîchir), soit vers le haut (pour une meilleure circulation de la chaleur en hiver). Lorsqu'ils sont montés correctement, aucun bruit de tic-tac ne doit être audible, sauf brièvement, lors d'un changement de direction de la ventilation. Un tic-tac continu indique un montage incorrect ou un défaut irréparable.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous avez besoin d'aide avec votre ventilateur Qlima, n'hésitez pas à contacter notre sympathique équipe d'assistance.

 

Nous sommes là pour faire en sorte que votre expérience soit confortable et sans tracas.