Info & Support

Poêles à gaz

Apprenez-en plus sur les poêles à gaz Qlima.

FAQ - Poêles à gaz

Avec le chauffage au gaz Qlima GH 959 RF, la partie électrique peut-elle fonctionner seule?

Le poêle à gaz Qlima GH 959 RF peut également chauffer en utilisant uniquement la partie électrique si vous le souhaitez.

Quel est le meilleur gaz à utiliser pour mon poêle à gaz ?

Il est préférable d'utiliser du propane. Ce gaz peut être utilisé à l'intérieur comme à l'extérieur. L'utilisation du butane n'est pas recommandée car ce gaz n'est pas adapté aux basses températures (<10°C).

Un poêle à gaz peut-il également rester allumé sur la veilleuse?

Un poêle à gaz ne peut pas brûler uniquement sur la veilleuse. Une fois que la flamme de la veilleuse est stable, l’appareil passe automatiquement en mode première combustion. 

Le poêle à gaz s'éteint-il lorsque je tourne le bouton de commande ?

Un poêle à gaz Qlima ne peut être éteint qu'en fermant le robinet de gaz. 

Où dois-je placer la pile d'un Qlima GH 8034 ?

Il y a une partie noire au bas du bouton rouge. Vous pouvez la dévisser et y insérer une pile AAA, le pôle "+" étant orienté vers le haut.

Si je souhaite utiliser une bouteille de gaz plus grande, puis-je la placer à côté du poêle ?

Non, pour des raisons de sécurité, le poêle ne peut être utilisé qu'avec des bouteilles de gaz pouvant être placées dans l'appareil (dans l'espace prévu). C'est également la seule façon pour l’appareil d'être parfaitement stable.

Manuels et documents

Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?

Le manuel d'utilisation se trouve dans l'emballage de votre appareil. Si vous ne l'avez plus, consultez-le en ligne.

Entretien

Comment conserver le produit ?
  • Bien l'emballer et le conserver dans un endroit frais et sec (de préférence dans son emballage d'origine).

Résolution des problèmes

Mon poêle à gaz s'éteint au bout de quelques minutes.
  • Assurez-vous que le poêle à gaz est placé dans une pièce bien ventilée. Assurez-vous qu’il ne se trouve pas dans un flux d'air (par exemple, près d'une porte).   
  • Utilisez un détendeur de gaz de 28/37 mBar et un tuyau d'une longueur maximale de 1 mètre.   
  • Purgez une nouvelle bouteille de gaz avant de l'utiliser en ouvrant brièvement le robinet de gaz à fond. Faites-le à l'extérieur.   
  • Vérifiez que le détendeur est propre et fonctionnel.  
Mon poêle à gaz ne produit pas d'étincelles.
  • Vérifiez si la pile doit être remplacée.  
  • Utilisez un détendeur de gaz approprié (28/37 mBar) et un tuyau d'une longueur maximale d'un mètre.  
  • Purgez une nouvelle bouteille de gaz avant de l'utiliser en ouvrant complètement le robinet de gaz pendant un certain temps. Faites-le à l'extérieur.   
  • Vérifiez que le détendeur est propre et fonctionnel. 
Avec le Qlima GH 8034, la hauteur des flammes ne change pas lorsque j'augmente les réglages du poêle à gaz.

Les flammes que vous voyez sont allumées électroniquement. Vous pouvez utiliser le bouton de réglage pour ajuster les réglages de chaleur, mais cela n'affecte pas la hauteur des flammes. 

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d'aide avec votre poêle à gaz Qlima, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée.

 

Nous sommes ici pour vous assurer une expérience de chauffage confortable et sans tracas.