Aide & Support

Poêles à pétrole à mèche

Apprenez-en plus sur les poêles à pétrole à mèche Qlima. 

FAQ - Poêles à pétrole à mèche

Quelle est la différence entre un brûleur simple et un brûleur double?
  • Dans un brûleur simple, le combustible est brûlé par 1 système jusqu'à 750 °C.  
  • Avec un double brûleur, une première combustion a lieu jusqu'à 750 °C, puis une seconde jusqu'à 1150 °C.   
À quoi sert le module Co2 dans un poêle à mèche?
  • Le module Co2 mesure la teneur en oxygène de l'air autour du poêle.  
  • En cas de ventilation insuffisante et/ou de mauvaise circulation de l'air dans la pièce, le poêle détectera un manque d'oxygène et s'éteindra.  
La température du poêle peut-elle être réglée à l'aide du bouton rond?

Avec un poêle à mèche, la température ne peut pas être réglée.

Quelle est la différence entre un poêle à mèche et un poêle laser?

Un poêle à mèche n'a pas besoin d'une connexion électrique pour fonctionner. Les poêles laser ont besoin d'une puissance minimale pour faire fonctionner le brûleur  électronique. 

Les poêles à pétrole Qlima sont-ils sûrs?

Nos poêles ont été testés par des instituts d'essai reconnus et portent la marque CE. Les poêles sont équipés d'un système d'arrêt d'urgence et d'une protection contre le renversement.   

Si la circulation de l'air (ventilation) est insuffisante, le poêle s'éteint automatiquement.   

Le poêle dégage-t-il une odeur pendant son utilisation?

Après l'allumage, le poêle dégage une certaine odeur pendant un certain temps. Cette odeur disparaît avec une ventilation supplémentaire. Cela est dû au fait que le poêle n'atteint pas immédiatement la température de combustion maximale.  

Même après l'extinction du poêle, une odeur se dégage parce que des gaz non brûlés subsistent. Pensez à l'odeur qui se dégage après avoir soufflé une bougie. 

Manuels et documents

Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ?

Le manuel d'utilisation se trouve dans l'emballage de votre appareil. Si vous ne l'avez plus, consultez-le en ligne.

Entretien

Quelle est la durée de vie d'une mèche?

Une mèche peut durer plusieurs années, à condition d'utiliser un combustible de bonne qualité. Si vous utilisez un combustible de qualité inférieure, la mèche durcit et le combustible ne peut plus être aspiré jusqu'au sommet de la mèche.  

Quelle est la meilleure façon de ranger mon poêle après une saison de chauffage?
  • Il est important que le réservoir de amovible et le réservoir inférieur soient vides. Vous pouvez laisser brûler le poêle jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Vous pouvez ensuite vider le réservoir inférieur à l'aide de la pompe à siphon.  
  • Conservez ensuite le poêle à pétrole à l'abri de la poussière et dans un endroit sec.  

Résolution des problèmes

Mon poêle à mèche ne brûle pas ou mal.
  • Veillez à une bonne ventilation de la pièce et assurez-vous que le poêle est placé de manière à ce que l'air circule suffisamment tout autour.  
  • Les piles du poêle fournissent-elles encore suffisamment de puissance pour l'allumage et l'allumeur est-il suffisamment proche de la mèche ?  
  • Dans le cas d'un poêle à mèche, il faut placer le réservoir amovible dans le poêle pour l’allumer. 
  • En cas d'utilisation d'un combustible de mauvaise qualité, la mèche peut avoir durci en raison du dépôt d'impuretés sur la mèche. Cela peut également signifier que le mécanisme de la mèche ne fonctionne plus (correctement) et que la mèche ne monte pas suffisamment. 

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d'aide avec votre refroidisseur d'air Qlima, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée.

 

Nous sommes ici pour vous assurer une expérience de refroidissement confortable et sans tracas.